Vergroot je doelgroep dankzij digitale toegankelijkheid
Als marketeer weet je dat een optimale gebruikerservaring van groot belang is voor het succes van je digitale platform. Met de invoering van de European Accessibility Act (EAA) is digitale toegankelijkheid niet alleen een wettelijke vereiste, maar biedt het ook een unieke kans om je doelgroep te vergroten en de gebruikerservaring voor heel veel mensen te verbeteren. Want toegankelijkheid gaat veel verder dan mensen die geen zicht of gehoor hebben. Wist je bijvoorbeeld dat 1 op de 12 mensen een vorm van kleurenblindheid heeft? Ook die profiteren van betere toegankelijkheid.
De Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) zijn internationale richtlijnen die ervoor zorgen dat webcontent toegankelijk is voor iedereen, inclusief mensen met een beperking. Vanaf 28 juni 2025 verplicht de EAA dat commerciële websites en apps, zoals e-commerce platforms, voldoen aan deze richtlijnen. Dit betekent dat je digitale producten en diensten zodanig ontworpen moeten zijn dat ze bruikbaar zijn voor een breed scala aan bezoekers, ongeacht hun beperkingen.
Zorg dat bezoekers je website met al hun zintuigen ervaren. Geef tekstalternatieven voor niet-tekstuele content, zoals alt-teksten bij afbeeldingen. Zo kan een screenreader ze voorlezen. Voeg transcripten of ondertiteling toe aan audio- en videocontent. Dit maakt je website toegankelijker.
Denk ook aan contrast en voldoende leestijd. Structuur helpt: duidelijke koppen verbeteren niet alleen je SEO, maar maken je content ook prettiger te lezen. Gebruik semantische code en zorg dat alle functies werken, zelfs als iemand de tekst verdubbelt in grootte.
Laat bezoekers moeiteloos navigeren en kiezen welke content ze willen bekijken. Mensen zonder beperking doen dat ook. Zorg dat alles vindbaar en bruikbaar is. Maak navigatie mogelijk via het toetsenbord voor wie geen muis gebruikt, en via spraak voor wie geen toetsenbord of muis heeft.
Gebruik beschrijvende titels voor pagina’s, vensters en links. Zo weet iedereen waar een link naartoe leidt. Heb je veel PDF’s? Voeg een extra codelaag toe, zodat ze op alle apparaten en met verschillende technologieën goed leesbaar blijven.
Bezoekers én hun hulpsoftware moeten direct snappen hoe je website werkt. Gebruik duidelijke, eenvoudige taal (B1-niveau) en maak je content voor iedereen begrijpelijk. Laat software de taal van de pagina herkennen.
Zorg voor duidelijke call-to-action knoppen. Eenvoudig, voorspelbaar, zonder twijfel over wat er gebeurt. Gebruik je formulieren? Geef alle velden een helder label. Maak fouten makkelijk herkenbaar, zowel met tekst als visuele signalen.
Maak content die werkt met verschillende browsers en assistieve technologieën. De basis? Foutloze code. Zorg voor maximale compatibiliteit met huidige én toekomstige browsers en tools.
Laat hulptechnologieën begrijpen waar elke functie voor dient en wat de status is. Zo wordt je website toegankelijk voor iedereen.
De 4 principes van WCAG
Om te voldoen aan de WCAG-richtlijnen, zijn er 4 aspecten waarmee je rekening moet houden: waarneembaarheid, bedienbaarheid, begrijpelijkheid en robuustheid. De optelsom van deze 4 elementen kent meerdere voordelen voor jouw organisatie.
Vergroting van je doelgroep:
Ongeveer 15% van de wereldbevolking heeft een vorm van beperking. Door je website toegankelijk te maken, bereik je een groter publiek.
Verbeterde SEO:
Toegankelijke websites scoren vaak beter in zoekmachines, wat leidt tot meer organisch verkeer.
Hogere klanttevredenheid:
Een toegankelijke website biedt een betere gebruikerservaring voor iedereen, wat resulteert in hogere tevredenheid en loyaliteit.

Toegankelijkheid als toekomstige mindset
Wij begrijpen het belang van digitale toegankelijkheid. Binnen ons team werken vier gecertificeerde WCAG-specialisten met ruime ervaring in het optimaliseren van websites volgens de WCAG-richtlijnen. We bieden ondersteuning op maat om ervoor te zorgen dat jouw digitale platform niet alleen voldoet aan de wettelijke eisen, maar ook uitblinkt in gebruiksvriendelijkheid. Voor nu en de toekomst.
Digitale toegankelijkheid is namelijk geen eenmalige inspanning, maar een voortdurende mindset. Het is essentieel om bij het opstellen van documenten, schrijven van teksten en produceren van video's consistent rekening te houden met toegankelijkheid. Door toegankelijkheid te integreren in je dagelijkse processen, blijf je niet alleen compliant, maar toon je ook je commitment aan inclusiviteit.
Kan uxbee jou helpen?