Van XP naar XM Cloud: digitale ervaringen opnieuw uitvinden

Bij veel organisaties voelt de overstap van Sitecore XP naar XM Cloud in eerste instantie als een technische operatie. Er wordt gekeken naar hosting, contentmigratie, vervanging van modules en koppelingen. Maar wie XM Cloud alleen benadert als “de nieuwe versie van XP”, loopt voorbij aan de kern van de verandering. Deze overgang is niet zomaar een upgrade; het is het moment waarop je de digitale fundamenten van je organisatie opnieuw kunt vormgeven.

XP was jarenlang het centrale platform waarin alles samenkwam: contentbeheer, personalisatie, e-mailmarketing en analytics. Dat werkte prima zolang je hele digitale strategie paste binnen de grenzen van één systeem. Maar naarmate marketingteams sneller wilden schakelen, nieuwe kanalen wilden aanboren en flexibeler wilden personaliseren, begonnen die grenzen steeds meer te knellen. Grote releases, trage contentworkflows en technische afhankelijkheden bepaalden het tempo.

XM Cloud draait dat model volledig om. In plaats van één groot systeem waarin alles samenkomt, vormt het de lichte, cloud-native kern van een breder ecosysteem. Content wordt headless aangeboden en kan moeiteloos naar verschillende kanalen worden verspreid. Personalisatie verschuift naar Sitecore CDP en Personalize, e-mailcampagnes worden beheerd via Sitecore Send of andere tools. Integraties lopen via standaard API’s of Sitecore Connect. Het resultaat: marketingteams kunnen zelfstandig content en campagnes lanceren, terwijl IT zich richt op integratie, performance en innovatie.

Het migratieproces zelf is vaak de grootste drempel. Organisaties hebben duizenden pagina’s, componenten en mediabestanden opgebouwd over jaren, soms zelfs decennia. Handmatig migreren is tijdrovend, foutgevoelig en duur. Daarom is het essentieel om de overstap naar XM Cloud niet te zien als een één-op-één verplaatsing van content, maar als een strategische herstructurering van je digitale landschap.

Bij uxbee hanteren we hiervoor een aanpak die is ontworpen om snelheid en kwaliteit te combineren met realistische verwachtingen. We beginnen altijd met een grondige analyse van de bestaande omgeving: hoeveel content is er, welke typen bestanden en koppelingen zijn er, en hoe zit de informatiearchitectuur in elkaar? Die fase bepaalt de route. Daarna volgt een scherpe opschoning. Niet alles hoeft mee naar de nieuwe omgeving — verouderde of dubbele items worden eruit gefilterd, zodat alleen relevante en actuele content overblijft.

Vervolgens zetten we krachtige scripts in om content automatisch te migreren. In de praktijk lukt het om zo’n 75 tot 80 procent van de contentitems — zoals teksten, componenten en media — automatisch over te zetten naar XM Cloud. Complete pagina’s vereisen vaak nog redactioneel en structureel handwerk, bijvoorbeeld om componenten op de juiste plek te zetten of metadata aan te vullen. Dit is geen beperking, maar juist het moment waarop je content kunt optimaliseren en structureren voor de toekomst.

Na de automatische migratie volgt een validatiefase, waarin gecontroleerd wordt of alle nieuwe pagina’s aanwezig en toegankelijk zijn. Redirects worden zorgvuldig ingericht om bestaande SEO-waarde te behouden, en waar nodig wordt data aangevuld om vindbaarheid te verbeteren. Tot slot begeleiden we teams bij de livegang en adoptie, zodat ze direct effectief kunnen werken met de nieuwe omgeving.

Dat dit in de praktijk uitstekend werkt, bleek tijdens de migratie voor RAI Amsterdam. Hun bestaande XP-platform bestond uit meerdere websites met duizenden pagina’s en een rijke geschiedenis aan content. De overstap naar XM Cloud moest snel gebeuren, zonder dat de dagelijkse operatie stilviel. Door de combinatie van automatische migratie en gerichte redactionele optimalisatie konden we in korte tijd een volledig nieuw platform opleveren. Het grootste deel van de content werd geautomatiseerd overgezet, terwijl marketing- en contentteams parallel de structuur aanscherpten en de nieuwe componenten inrichtten. De oude en nieuwe omgeving draaiden tijdelijk naast elkaar, waardoor RAI gefaseerd kon overstappen zonder disruptie. Binnen enkele maanden stond er een modern, flexibel en toekomstbestendig platform dat niet alleen technisch beter presteert, maar ook het marketingteam veel meer vrijheid geeft.

De overstap van XP naar XM Cloud is dus geen kwestie van ‘kopiëren en plakken’, maar van herontwerpen en versnellen. Door migratie te benaderen als strategisch proces in plaats van technische klus, benut je de kracht van XM Cloud optimaal — en leg je de basis voor een flexibeler en toekomstbestendiger digitaal landschap.